I nostri servizi
Welcob è dedicato alla fornitura di eccezionali soluzioni di sorgente di luce a LED ai nostri clienti B2B globali. Il nostro framework di servizi completo si estende per le vendite pre -, nelle vendite - e dopo - fasi di vendita, garantendo un supporto senza soluzione di continuità dall'indagine iniziale all'applicazione finale.
Pre - Servizi di vendita
Sappiamo che selezionare la fonte di luce LED ottimale è fondamentale per il successo della tua azienda. I nostri servizi di vendita pre - sono strutturati per fornire chiarezza, competenza e fiducia nella tua decisione - processo di realizzazione.
Consultazione gratuita del prodotto e guida tecnica rapida
Che tu abbia bisogno di COB DC, COB AC o soluzioni specializzate come BI - Colore, pesca, fotografia, RGBCW, drone, orticoltura, LED di pannocchie di vetro, forniamo consigli su misura per soddisfare le esigenze del progetto.
Soluzioni di progettazione personalizzate professionali
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) a Multi - LED CoB Color) che soddisfano l'efficienza della luce specifica, la temperatura del colore o i requisiti di dimensione.
Supportare una varietà di processi come il bonding eutettico (adatto per ultra - COB ad alta potenza) e multi - processo di rivestimento in polvere color.
Supporto di fornitura e valutazione del campione
Prototipi di pannocchia personalizzati con campionamento rapido di 7-15 giorni!
Possiamo fornire campioni gratuiti da valutare.
Il nostro team tecnico ti aiuterà a testare e convalidare campioni in applicazioni pratiche per garantire che le loro prestazioni e compatibilità soddisfino le tue aspettative.
In - Servizi di vendita
Una volta collaborato con noi, i nostri servizi di vendita in - assicurano un processo semplificato ed efficiente, permettendoti di concentrarti sulle operazioni di base.
Gestione e monitoraggio degli ordini
Sfruttando un sistema di gestione degli ordini avanzati, offriamo aggiornamenti di tempo - - sullo stato dell'ordine. I canali di comunicazione trasparenti ti tengono informato in ogni fase, dalla conferma alla consegna, garantendo la completa visibilità.
Assicurazione e test della qualità
MOQ flessibile (100pc+) con doppi punti di controllo QC.
Ogni modello COB subisce più volte protocolli fotometrici di test e invecchiamento per garantire la conformità alla nostra filosofia "difetto zero di alta qualità".
Rfid - tracciabilità incorporata dal chip al packaging finale
Per specifiche fonti di luce a LED, possiamo fornire la tecnologia di imballaggio dei chip di tracciamento RFID in base alle esigenze dei clienti, che aiuta notevolmente i clienti nel monitoraggio logistico, nella gestione dell'inventario, nel monitoraggio delle risorse, anti -- contraccettabilità di contraffazione, ecc. centri commerciali, fabbriche e progetti di città intelligenti; Per i consumatori ordinari, semplifica il processo di garanzia e migliora la credibilità del prodotto, migliorando notevolmente l'immagine del marchio del cliente.
Coordinamento logistico e di spedizione
Forniamo soluzioni di spedizione flessibili su misura per la sequenza temporale, tra cui opzioni Air, Sea ed Express. Il nostro team di logistica gestisce la documentazione di esportazione e la conformità normativa, garantendo la consegna tempestiva e sicura per la tua posizione.
Dopo - servizi di vendita
Il nostro impegno di servizio continua anche dopo la consegna del prodotto. Il nostro supporto di vendita dopo - mira a fornirti una lunga protezione del termine - e garantire il continuo successo della tua attività.
Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
Forniamo un supporto tecnico completo per aiutarti a integrare perfettamente i moduli COB nei tuoi prodotti. In caso di problemi, il nostro team di esperti fornisce una diagnostica e soluzioni tempestiva per garantire il regolare progresso del progetto.
Servizi di garanzia e riparazione
I nostri prodotti sono supportati da una garanzia standard che copra materiale e difetti di produzione. Nel raro evento di un problema, forniamo servizi di riparazione o sostituzione efficienti per ridurre al minimo i tempi di inattività.
Feedback e miglioramento continuo
Apprezziamo le tue intuizioni e conduciamo sessioni di feedback regolari per perfezionare le nostre offerte. Incorporando i suggerimenti dei clienti, garantiamo che i nostri prodotti e servizi si evolvono per soddisfare le tue mutevoli esigenze, promuovendo una partnership basata sulla fiducia.